Umuntu ongazi ukwenqaba, ukufinyelela ezindaweni eziphakeme kuzoba nzima kakhulu, uma kungenakwenzeka. Phela, ubeka engozini yokuchitha isikhathi sakhe njalo, esiza abanye ukuba benze umsebenzi wabo, esikhundleni sokuba benze ibhizinisi labo. Ungafunda kanjani ukulahla ozakwabo?
Ngaphezu kokulahlekelwa isikhathi esiyigugu, ukungakwazi ukulahla kungathinta isimo sakho somzwelo. Ochwepheshe bathi uma sithi "yebo", uma sifuna ukusho ukuthi "cha", sabe sigxilile. Ngokuhamba kwesikhathi, lokhu kungabangela izimpawu ezingemnandi ngokomzimba: ikhanda, ukuhlukunyezwa kwemisipha ngemuva, ukuleleka. Ngakho, enye indlela yokuphuma ukufunda ukwenqaba.
Inkinga enkulu nalokhu ukuyeka ukuzizwa unecala futhi ungacabangi ukuthi ngenxa yakho osebenza naye angase abe nenkinga. Ekugcineni, awusoze wecala ukuthi akakwazi ukubhekana nomsebenzi wakhe wedwa. Nokho, lokhu akusho ukuthi kuyadingeka ukwenqaba ifomu elibi. Ngokuphambene nalokho, umuntu kufanele aqonde ikhono lokuthi "cha" ngobuqotho, ngokukhululekile nangesizotha. Umxhumanisi wakho kumele aqonde ukuthi awufuni ngoba uzizwa unemizwa embi kuye, kodwa ngoba awukwazi ukunikeza isikhathi sosizo.
Ukuze ufunde ukuthi ungasho kanjani "cha" ngendlela efanele, kubalulekile ukutadisha izinhlobo eziningana zokwenqaba nokuzisebenzisa kuye ngokuthi yikuphi isimo.
1. Chaza "cha." Uma usondelene nomuntu ongakajwayele ngesicelo sokuthi awujabuli kahle, kungcono ukwenqaba ngokushesha. Mtshele ukuthi "cha, angikwazi" - ngaphandle kokuchaza ukuthi kungani ungakwazi futhi ungaxolisi.
2. Okuningiliziwe "cha". Uma unesithakazelo kumzwelo womuntu ocela kuwe, noma uma ukwesaba ukulahla naye, sebenzisa le ndlela. Yisho, isibonelo: "Ngiyaqonda ukuthi kubaluleke kangakanani ukuthi ubike ngesikhathi, kodwa, ngeshwa, angikwazi ukukusiza." Yiqiniso, lokhu kufanele kushiwo ngezwi elihloniphekile kakhulu.
3. "Cha" ngencazelo. Uma wazi ukuthi i-interlocutor yakho ivuma kuphela ukulahlwa okucatshangwayo - athi "cha" futhi uchaze ukuthi kungani ungamsizi. Ungangena ezimpikiswaneni ezinde futhi ukhulume ngokukhululekile - ngaphandle kwalokho osebenza naye uzocabanga ukuthi uzama ukuveza isizathu. Isibonelo, tshela lokhu: "Angikwazi ukukusiza ukuba ubhale umbiko, ngoba kulobubusuku ngiya emhlanganweni wabazali."
4. "Cha" ngokubambezeleka. Uma wazi ukuthi awukwazi ukusiza osebenza naye okwamanje, kodwa ungafuni ukumtshela ukuthi "cha" wokugcina, uthi: "Angikwazi ukukusiza namuhla, kodwa mhlawumbe ngizokwazi ukukwenza ngesonto elizayo." Qaphela ukuba ungenzi izithembiso ezithile. Uvumela nje osebenza naye ukuthi akucele futhi usizo, futhi ungathembisi ukumsiza.
5. "Cha" ngokunye okunye. Uma uzama ukulondoloza ubuhlobo obuhle nomuntu osebenza nabo nganoma yikuphi ukubiza futhi uthi okuthile okuwusizo kuye, tshela kuye: "Angikwazi ukukusiza ngombiko, kodwa uma ngingakusiza nganoma yini enye, vuka kimi."
6. Ukuphikelela "cha". Lolu khetho kufanele lusetshenziswe uma i-interlocutor yakho igxila kwisicelo sakhe futhi ikugqugquzela ukuthi umsize, enganaki ukulahla kwakho. Vele uphinde "cha" izikhathi eziningi uma kudingeka. Isibonelo: ingxoxo yakho ingase ibonakale kanje:
- Ungangisiza ngimibiko?
- Cha, ngiyaxolisa.
- Ngiyacela, ngidinga ngempela usizo lwakho.
- Cha, sorry, angikwazi.
- Ngiyacela, ngeke ngibe sesikweletu!
- Cha, sorry, angikwazi ukukusiza.