Ukuhlukanisa ubudlelwano nokuxazulula izimo

Amandla okukhulumisana ngamazwi asinika ithuba elijabulisayo lokusheshisa ukucaciswa kobuhlobo nokuxazulula izimo. Sihlale singena ezingxoxweni - ezingeni elifuywayo noma lebhizinisi, ngezinye izikhathi nathi. Ngokuvamile abaphikisi bethu ngezizathu ezihlukahlukene (ngokuyinhloko noma ngenxa yobunkani obuhlanzekile) baqhubeka bevikela umbono wabo siqu, ohluke ngokuphelele owethu, noma ngaso sonke isikhathi ukukhulumisana okucebile okukhulumayo.

Indlela yokuqhuba ingxoxo ngokuphumelelayo ukuze uthole isisombululo esizuzisayo?

Ubuciko bokuxoxisana, ikakhulukazi ukuziphatha kwengxabano, akuvezi nje ukugqugquzela okucacile kanye nomthamo wokucabanga okukholisayo. Akuyona imfihlo ukuthi ukubekezela ekuzameni ukuthola ukuqonda okufanayo nomxhumanisi kungaholela ekuthukutheleni nasekuphuthumeni komphikisi, ukungafuni ukuqhubeka nengxoxo, futhi ngezinye izikhathi ukumphoqa ukuba angaboni. Ngenxa yalokho, esikhundleni sokuthi "yebo" oyifunayo, uzothola inkani "cha", futhi amathuba okuphulwa odongeni olunjalo azovame ukungena.


Umgomo: ukufinyelela isikhathi esamukelekayo sokuthola ubudlelwane nezixazululo zezimo zesisombululo ngesikhathi esincane esichithekile, esimweni somusa.

Qala ngokucacisa ubuhlobo kanye nezithakazelo zabaphikisi: yini ekhathazayo ngaye, lokho akudingayo, lokho akufunayo. Qonda izisusa zokuziphatha kwakhe. Yini efihliwe ngemuva kokungabaza ukuza "ejwayelekile"? Kungaba nezizathu eziningi zalokhu: ukucasuka, ukungazethembi, ukwesaba ukuhlala "ukunqotshwa," inkani evamile ... Noma nje akathandanga iziphakamiso zakho. Lokhu kuyilingo elibi lokubekezela kwakho.

Ochwepheshe banikeza ngamasu amahlanu alula, okulandelayo, unayo yonke amathuba okufeza umgomo.

1. Hlala ngokwakho

Kunoma yikuphi, ungavumeli ingxoxo ingene emgodleni we-banal - lokhu akusebenzi ukucacisa ubuhlobo nokuvumela izimo. Qaphela, gwema ukusabela okuzenzekelayo kumazwi we-interlocutor. Khumbula: umgomo wakho ukufeza umgomo wakho, hhayi "ukuqeda" umphikisi wakho.

2. Thatha uhlangothi lwakhe

Cha, akusho nganoma iyiphi indlela ukubhekisela ekuthunjweni. Kulesi sigaba, umgomo wakho ukuwukhipha isimo, ukuyeka ukusola, imizwelo emibi ye-interlocutor, umenze alalele. Ukukhuluma kuyasiza kakhulu lokhu, njengokuthi: "Yebo, kulokhu uqinisile ...", noma "Kunzima ukuvumelani nalokhu" ... Ngesikhathi esifanayo, kubalulekile ukuqhubeka ngokuqiniseka futhi ngokuqiniseka ukubeka isikhundla sakho, ugcizelela ukuthi isivumelwano esizuzisayo sisebenza ngendlela engokoqobo.

3. Thola imigomo


Ngemuva kokuguqulwa kobudlelwane "obukodwa", yisikhathi sokushintsha ukugxila ekubambeni okuzungeze imigomo ebekiwe ukuxoxa ngezindlela zokuzifeza ngazo zombili izinhlangothi. Lalela ngokucophelela umxhumanisi: kufanele aveze ngokucacile izikhundla zakhe. Mbuze ukuthi yini ebona ukuthi yiyiphi inkinga yenkinga, okuyinto, ngokombono wakhe, ephazamisa isinqumo sakhe. Lesi yisigaba esibalulekile - ukuguqula ekusesheni okuhlangene kwesisombululo. Mqhubekele ekubambisaneni, kancane "ukukhululwa phambili" umphikisi. Amakhukhi "angisize ngiqonde ukuthi uyayibona kanjani," "chaza, sicela ..." "gwinya" cishe konke. Kodwa khumbula: ukubonakaliswa kwenhlonipho kanye nesithakazelo kufanele kube ngobuqotho!

4. Ukunqoba kwakho!

Inkhulumiswano ebuhlotsheni yahamba yaya ekhaya, kodwa akufanele uphumule. Ukusheshisa ngokweqile ekugcineni kokuxoxisana kuyingozi yokucasula noma ukusola komphikisi. Noma, nakakhulu, ukusheshisa kungenza i-interlocutor izwe "ihluliwe". Khona-ke yonke imizamo yakho yezombusazwe ngeke ihambe kahle. Yakha umphikisi wakho "ibhuloho legolide le-retreat." Akufanele "alahlekelwe ubuso" ekupheleni kwengxoxo. Njengoba wenze konke ukuqinisekisa ukuthi "yebo" wanikezwa kalula ngangokunokwenzeka, wanqoba ku-duel.


5. Ikhetho eliyingozi

Uma ungafinyeleleki "yebo" eqinile ebuhlotsheni bakho, zama ukwenza kube nzima ukuthi umphikisi athi "cha." Thola ukubekezela nezimpikiswano eziqinile, ulethe olwazini "ophikisayo" ukuthi ukwehluleka ukuthola izixazululo ezizuzisayo kuzobiza ngaphezulu kokubili. Ukwenqaba ukwesatshiswa noma ukuxoshwa - lokhu kuzoholela ekuhambeni okusha kwemibango, ngisho nokuphikisana. Phela, awudingi isitha, kodwa umlingani ukufeza imigomo yakho.